Napoli, terra di pizzerie e tradizione: tanto walk-in, tante prenotazioni serali fuori orario. Il 41% delle richieste arriva quando il locale è chiuso (Osservatorio Ristorazione 2024). coperti.ai risponde su WhatsApp in pochi secondi, in 5 lingue, anche dal numero fisso del locale. €99/mese flat, zero commissioni a coperto, attivo dalla sera stessa.
€99/mese fissi · Zero commissioni · Setup 30 minuti · Disdici quando vuoi
Pizzeria nel centro storico di Napoli, venerdì sera alle ventidue. Quattro persone si fermano in strada davanti al locale: «c’è posto?». Tu stai infornando, ti risponde il cameriere in sala. Ma intanto sul telefono arrivano sei messaggi WhatsApp: due famiglie da fuori città che vogliono sapere se serve prenotare per domenica pranzo, una coppia di olandesi che chiede «is your pizza Margherita the original?», un gruppo di otto che cerca tavolo per sabato. Il bot risponde a tutti, prende le prenotazioni delle famiglie, spiega all’olandese che sì, la Margherita è quella originale del 1889 (Pietro Brandi), notifica te per il gruppo di otto così decidi tu. Tu hai continuato a infornare.
Napoli ha pattern misto walk-in (chi si presenta senza prenotazione) e prenotazioni WhatsApp serali per il weekend. Il bot gestisce entrambi: per le prenotazioni risponde in automatico secondo la tua disponibilità, per i gruppi grandi (sopra una soglia che imposti tu) ti notifica per intervento manuale. Multilingua incluso — turismo crescente, especially anglofoni.
Cosa cambia quando il bot risponde al posto tuo: 4 punti concreti, numeri reali.
Di notte, durante il servizio, nei festivi: pochi secondi a risposta. 41% delle prenotazioni arriva fuori orario (Osservatorio Ristorazione 2024).
Italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo. Il bot rileva la lingua del primo messaggio e risponde in quella.
TheFork: €2-4 a coperto. coperti.ai: €99/mese flat. Su 800 coperti/mese risparmi €1.500-3.000.
Il numero del locale diventa WhatsApp Business in 5 minuti via Meta Cloud API. Niente cellulare aggiuntivo.
Una call con noi, agganciamo il tuo numero WhatsApp, il bot risponde prima di riattaccare.
Tavoli, orari, regole, menù. 3-5 minuti di call.
Cellulare o fisso. 5 minuti via Meta Cloud API.
Il bot risponde, conferma, segna allergie, manda promemoria. Tu apri la dashboard quando vuoi.
Sì. Il bot non sostituisce il walk-in: gestisce solo le prenotazioni che arrivano via WhatsApp. Tu continui ad accettare in sala chi si presenta, il bot tiene aggiornato il calendario delle prenotazioni in modo che quando uno scrive «c’è posto stasera per quattro?» sa cosa rispondere in base ai tavoli ancora liberi. Pizzerie napoletane storiche con tanto turismo lo usano così.
Se gliele racconti in onboarding, sì. Pizza Margherita STG (specialità tradizionale garantita Reg. UE 97/2010), Marinara, Ripieno fritto, calzone, montanara: differenze, ingredienti, allergeni. Sa rispondere ai turisti che chiedono «what’s the difference between Margherita and Marinara?». Niente risposte generiche da Wikipedia, solo i tuoi dati strutturati.
Sì, in qualsiasi momento. Trenta giorni gratis di prova senza costo iniziale in anticipo. Niente penali, niente costi di uscita, niente vincoli contrattuali nascosti. Disdici con un messaggio.
Tutto in un posto: prodotto, casi d’uso, città coperte, prezzi e FAQ. Per fartelo trovare senza scrollare fino in fondo.